고객 제안

제도 개요

제안분야

  • KRX 업무 관련 제도, 고객서비스, 사회공헌 프로그램, 홈페이지 운영, 기타 고객 건의사항 등

등록기간 및 접수방법

  • 등록기간 : 연중 수시
  • 접수방법 : 인터넷 - 고객제안 전용페이지 (www.krx.co.kr 고객지원 메뉴)

선정기준

  • 제안내용의 실현가능성, 창의성, 개선 효과 등을 평가

채택제안 포상

  • 채택제안(수시) : 5만원 상당 기념품 (상품권 등)

우수제안 포상

  • 기간 : 매년도 초 ~ 매년도 말 기간 중 등록한 제안 대상
  • 포상시기 : 익년도 1월말
  • 포상금액
    - 대상(1명) : KRX 이사장 표창, 포상금 100만원
    - 금상(2명) : KRX 이사장 표창, 포상금 50만원
    - 은상(3명) : KRX 이사장 표창, 포상금 30만원
    ※ 각종 세금 본인 부담
    ※ 심사결과에 따라 선정 인원에 변동이 있을 수 있음

심사대상 제외

  • 일반적으로 공지되었거나 이미 시행되고 있는 것
  • 이미 등록된 제안이거나 그 기본구상이 이와 유사한 것
  • 단순한 주의 환기, 진정, 비판, 요구를 표시하는 내용
  • 사회 통념상 실제 적용이 불가능하다고 판단되는 것
  • KRX 임직원 및 그 가족의 제안
  • 기타 KRX 규정상 제안으로 보지 않는 것

기타

  • 접수된 고객제안은 반환하지 않으며 이에 관한 제반 권리는 제안일로부터 KRX에 귀속되어 이를 수정, 응용하여 사용할 수 있음
  • 고객 제출 개인정보(전화번호, 주민등록번호 등)는 관련업무 이외에 일절 사용되지 않음
콘텐츠 담당자 :
경영지원본부/경영혁신팀/박정선(02-3774-4233)

※ 본 정보는 투자 참고 사항이며, 오류가 발생하거나 지연될 수 있습니다. 제공된 정보에 의한 투자결과에 대한 법적인 책임을 지지 않습니다.

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