고객서비스헌장

고객서비스헌장

고객 헌장


한국거래소 는 한국거래소 고객에게 세계최고수준의 거래서비스를 제공함으로써 고객가치를 창조하여 대한민국 자본시장 발전에 기여하겠습니다.

  1. 하나, 고객에게 제공하는 거래서비스 품질을 개선 하겠습니다.
  2. 하나, 고객과 소통하여 원하는 서비스를 제공 하겠습니다.
  3. 하나, 고객이 이용하기에 편리한 서비스 환경을 조성 하겠습니다.
  4. 하나, 모든 업무를 공정하고 투명하게 처리 하겠습니다.
  5. 하나, 지역사회와 함께하는 사회책임 활동을 전개 하겠습니다.
  6. 하나, 잘못 제공된 서비스를 바로 고치고 적절히 보상 하겠습니다.

우리는 고객만족 서비스 약속을 반드시 지키기 위하여 각 항목에 적합한 서비스이행기준을 구체적으로 정하여 실천할 뿐 아니라 정기적으로 그 결과를 공개하겠습니다. 한국거래소 임직원 일동

※ 본 정보는 투자 참고 사항이며, 오류가 발생하거나 지연될 수 있습니다. 제공된 정보에 의한 투자결과에 대한 법적인 책임을 지지 않습니다.

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